Hosté si objednají sami.
Vy obsluhujete víc stolů.
Tableflow je tablet upevněný ke stolu. Načte menu z vaší pokladny, host objedná sám a položky jdou rovnou na účet stolu ve vašem pokladním systému.
Proč Tableflow
Host si objedná sám pomocí tabletu
Host si objedná sám na tabletu. To šetří spoustu času obsluze, která se věnuje servisu.
-
Jednoduchá instalace
Prvotní zavedení je rychlé. Menu načteme z pokladny, provoz nemusíte měnit.
-
Objednávka bez čekání
Host usedne a hned vidí menu. Nemusí čekat, až dojde číšník s papírem.
-
Úpravy přímo u stolu
Přílohy, extra ingredience nebo naopak „bez cibule“. Host si jídlo upraví sám, obsluha to nemusí tlumočit.
-
Účet stolu v POS
Potvrzená objednávka je v pokladně. Kuchyně ji vidí a platba běží jako doteď.
Nastavení
Nastavení je jednoduché
Naše aplikace si načte menu, ceny, alergeny a podobné informace z vašeho stávajícího POS, takže prvotní instalace je rychlá a jednoduchá. Poté pouze stačí doplnit fotografie, přidat popisky jídel a vybrat jazyky, které chcete v menu.
-
Načteme menu z pokladny
Ceny, položky i stoly bereme ze stávajícího POS. Nemusíte menu zakládat znovu.
-
Doplníte fotky a popisky
To jediné, co je potřeba. Fotky jídel a případně texty. Se vším rádi pomůžeme.
-
Jakýkoliv jazyk
Tableflow může běžet v češtině, angličtině i v jakémkoliv jiném jazyce, který si budete přát.
-
Párování stolů
Každý stůl má tablet, který je napárovaný na stůl v POS, takže se nestane, že by objednávka šla na jiný stůl. Párování společně nastavíme při prvotní instalaci.
Pokladna
Nejsme další pokladna
Tableflow doplňuje váš stávající POS. Objednávka od hosta jde do pokladního systému — kuchyně a platby zůstávají tam, kde je máte.
Momentálně napojeni na Dotykačku
Na dalších pokladních systémech pracujeme.
-
Menu z pokladny
Menu se načte ze stávající pokladny — nemusíte ho zakládat znovu. Úpravy pak děláte v POS, nebo u nás v administraci.
-
Objednávka v POS
Potvrzená objednávka se propíše do pokladny. Neměníte zavedený provoz kuchyně.
Tablet
Tablet, který zůstane u stolu
Uchycení ke stolu, výměnná baterie a nabíjecí stanice. Hosté objednávají z tabletu, personál ho nenosí po sále. Hardware je z Koreje, kde je tablet u stolu v restauracích běžná praxe — stejný typ zařízení tam běží přes 10 let a ve více než 8 000 provozovnách.
Tablety jsou na výběr v bílé nebo černé.
Co tablet umí
Tak vypadá nabídka na tabletu
Kategorie, fotky jídel, ceny — a u položek jako palačinka si host vybere přesně, co chce.
-
Přivolání personálu
Host přivolá obsluhu ze stolu, když potřebuje pomoct nebo doplnit něco mimo menu.
-
Žádost o účet
Účet si host vyžádá z tabletu — personál to vidí a vyřídí platbu v POS. Personál tedy rovnou ví, jestli host bude platit hotově nebo kartou a může se podle toho připravit. Pokud platby kartou, nebo platby zvlášť provádíte u pokladny, tablet může hostovi napsat ať zaplatí u pokladny, že obsluha je už informovaná.
-
Jazyky
Host si na úvodní obrazovce vybere jazyk a pokračuje do menu. Nic nestahuje do telefonu.
Zavedení
Prvotní instalace
Spuštění držíme jednoduché. Se vším pomáháme od začátku, nejste na to sami.
-
Napojení POS
Propojíme Tableflow s vaším pokladním systémem.
-
Dostanete přístup do naší aplikace
Kde můžete přidat fotografie, upravovat menu, skrýt položky a spoustu dalších možností.
-
Párování tabletů
Tablety s technikem napárujeme a všechno před prvním provozem otestujeme, že opravdu funguje.
-
Ukázka nabíjení tabletů
Ukážeme vám, jak se baterie mění, jak ji nabíjet a jak funguje nabíjecí stanice, není to nic složitého. Naopak je to snazší než si myslíte.
Pro koho
Restaurace jsou různé
My se přizpůsobíme všem potřebám.
Ideální pro:
- Velké i malé restaurace — všude, kde chcete rychlejší obsluhu a spokojenější hosty
- Pivnice, bary, kavárny
- Burgery, kebab, palačinky a podobné street food — zkrátka všude, kde si zákazník může upravit jídlo přesně podle svých představ
FAQ
Časté otázky
Funguje to s naším POS?
Momentálně jsme napojeni na Dotykačku. Na dalších pokladních systémech pracujeme. Při ukázce ověříme, jestli sedí na vaši pokladnu, a navrhneme další krok.
Musíme zakládat menu znovu?
Ne. Menu si aplikace načte ze stávajícího POS. Úpravy pak děláte v pokladně, nebo u nás v administraci — podle toho, co vám vyhovuje.
Potřebují hosté stáhnout aplikaci?
Ne. Objednávají z tabletu u stolu. Nic neinstalují do telefonu.
V jaké barvě tablety dodáváte?
Na výběr je bílá nebo černá — podle toho, co sedí k interiéru provozovny.
Jak rychle to spustíme?
Úvodní instalace je typicky hotová během pár hodin — napojení POS, načtení menu a párování tabletů ke stolům. Doba samozřejmě záleží na počtu stolů a velikosti restaurace. Termín domluvíme podle vaší provozovny — se zavedením pomůžeme.
Máte zájem? Kontaktujte nás
Domluvíme krátkou ukázku — napojení na váš POS, načtení menu a nastavení tabletů u stolů.